Connected Evidence プライバシーポリシー
チーム陸離(以下「当社」といいます。)は、当社が提供する生成AI活用型情報検索補助サービス「Connected Evidence」(以下「本サービス」といいます。)における利用者(以下「会員」といいます。)の個人情報及び利用データを適切に取り扱うため、本プライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)を定めます。本ポリシーは、Connected Evidence利用規約(以下「利用規約」といいます。)の一部を構成し、本ポリシーにおいて使用する用語は、本ポリシーで別途定めるもののほか、利用規約の定義に従います。
第1条(事業者の名称等)
- 1. 個人情報を取り扱う事業者は、チーム陸離(以下「当社」といいます。)です。
- 2. 個人情報の取扱いに関するお問い合わせ及び開示等の請求の窓口は、第10条に定めるところによります。
第2条(取得する情報)
当社は、本サービスの提供に関連して、次の情報を取得します。
- 1. 会員から直接ご提供いただく情報
- (1) 氏名、メールアドレスその他の連絡先
- (2) 職種・資格、資格登録番号(医籍登録番号等)、所属機関名、研究者識別番号、学籍番号、在学を証する情報その他利用資格の確認に必要な情報
- (3) アカウント情報(ID、認証に関する情報)
- (4) 利用プラン、課金・取引履歴(クレジットカード情報その他の決済情報は決済代行事業者及びカード会社が取り扱うものとし、当社はこれを保持しません。)
- (5) お問い合わせの内容その他会員から当社に提供される情報
- 2. 本サービスの利用に伴い当社が取得する情報
- (1) 入力情報(会員がアップロードしたファイルに含まれる情報を含みます。)及び出力結果(以下総称して「利用データ」といいます。なお、本サービスは患者その他特定個人を識別し得る情報の入力を予定していません。)
- (2) 利用履歴、検索履歴、操作ログ
- (3) 端末・通信に関する情報(IPアドレス、ブラウザ及びOSの種別、Cookie等の識別子、アクセス日時等)
第3条(利用目的)
当社は、取得した個人情報及び利用データを、次の目的のために利用します。
- (1) 本サービスの提供、運用、保存及び会員の管理
- (2) 本人認証及び利用資格(医療従事者・研究者・政策担当者及び学生該当性)の確認
- (3) 情報検索の補助を提供するための情報解析並びに検索インデックス及び意味ベクトル等の作成・運用
- (4) 本サービスの維持、改善、品質向上及び研究開発
- (5) 利用料金の計算、請求及び決済
- (6) お問い合わせ、サポート(ヘルプチャットボットによる対応を含む。)への対応
- (7) 利用規約、本ポリシーその他の規約等の変更その他重要な事項の通知
- (8) 不正利用の防止、安全管理その他本サービスの適正な運営の確保
- (9) 統計情報及び匿名加工情報の作成並びにその利用
- (10) 法令の遵守及び法令に基づく対応
- (11) 本サービスにおける広告の表示、配信、最適化及び効果測定(会員の属性情報及び閲覧中の学術領域のカテゴリ等の文脈情報、入力情報に基づき本サービスが生成した検索ターム並びに出力結果(選定された文献情報を含む。)に基づく対象選定を含む。)
- (12) 前各号に付随する目的
第4条(個人データの第三者提供)
- 1. 当社は、法令で認められる場合を除き、あらかじめ会員の同意を得ることなく、個人データを第三者に提供しません(オプトイン方式)。
- 2. 前項にかかわらず、次の場合は、本人の同意を得ることなく個人データを提供することがあります。
- (1) 法令に基づく場合
- (2) 人の生命、身体又は財産の保護に必要であって、本人の同意を得ることが困難である場合
- (3) 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに協力する必要がある場合
- (4) その他個人情報保護法で認められる場合
第5条(業務委託)
当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報及び利用データの取扱いを第三者に委託することがあります。この場合、当社は、委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。委託先には、フロントエンドの開発・運用を担う事業者、クラウドインフラを提供する事業者、生成AIモデルを提供するAIモデル提供者、決済代行事業者その他当社が適切と判断する事業者を含みます。
第6条(外国にある第三者への提供・越境移転)
- 1. 当社が利用するAIモデル提供者、業務委託先又はクラウドサービスの全部又は一部が日本国外に所在し、又は国外で個人データを取り扱う場合、個人データの越境移転が生じることがあります。
- 2. 当社は、個人情報保護法第28条に基づき、移転先において同法第4章第2節の規定により当社が講ずべき措置に相当する措置を継続的に講ずるために必要な基準に適合する体制(基準適合体制)を整備した移転先に対して個人データを移転し、又は同条その他の法令で認められる場合に移転を行います。
- 3. 当社は、会員の求めに応じて、移転先が講ずる個人情報の保護のための措置に関する情報を提供します。当該求めは、第10条の窓口宛てに行うものとします。
- 4. 移転先が所在する外国の名称、当該外国における個人情報の保護に関する制度その他の事項の概要は、当社が本サービス上に別途掲載するところによります。
- 5. 会員が日本国外に所在する場合における当該会員の個人情報及び利用データの取扱いについては、本ポリシーのほか、利用規約に定める地域別特則の定めるところによります。
第7条(統計情報及び匿名加工情報)
当社は、利用データを、個人を識別することができない形に不可逆的に加工した統計情報又は匿名加工情報として作成し、第三者に提供し、又は当社のサービス開発その他の目的のために利用することがあります。これらの情報は個人情報には該当しません。
第8条(Cookie等及び外部送信)
- 1. 本サービスは、利便性の向上及び利用状況の分析等のため、Cookie等の識別子を利用し、これらを通じて情報を取得することがあります。
- 2. 当社は、アクセス解析その他の目的のために、会員の利用に関する情報を外部の事業者へ送信することがあります。この場合、当社は、電気通信事業法の外部送信に関する規律に従い、送信先、送信される情報の項目及びその利用目的を、本サービス上に別途公表します。
- 3. 当社は、将来、本サービスにおいて広告を表示する場合、広告の表示、配信、最適化及び効果測定のために、Cookie等の識別子並びに広告配信事業者が提供するタグ又はSDKを利用し、これらを通じて会員の利用に関する情報を当該広告配信事業者へ送信することがあります。この場合、当社は、電気通信事業法の外部送信に関する規律に従い、送信先、送信される情報の項目及びその利用目的を本サービス上に別途公表します。当社は、会員の属性情報及び閲覧中の学術領域のカテゴリ等の文脈情報、入力情報に基づき本サービスが生成した検索ターム(生成されたトピック分類・MeSH等を含む。)並びに出力結果(選定された文献情報を含む。)を広告の対象選定に利用することがありますが、入力情報(検索クエリ及びアップロードしたファイルの内容を含む。)そのものは広告の対象選定に利用せず、会員の医療・健康に関する状態を推知した広告の対象選定を行いません。会員は、ブラウザ若しくは端末の設定又は当社が別途提供する手段により、広告を目的とするCookie等の利用を停止できる場合があります。
- 4. 会員は、ブラウザの設定によりCookieを無効化することができますが、その場合、本サービスの一部の機能を利用できないことがあります。
第9条(安全管理措置)
当社は、取り扱う個人データの漏えい、滅失又は毀損の防止その他の安全管理のために、組織的、人的、物理的及び技術的な安全管理措置を講じます。また、個人データの取扱いを委託し、又は外国にある第三者に移転する場合には、委託先及び移転先に対して必要かつ適切な監督を行います。
第10条(開示等の請求及びお問い合わせ窓口)
- 1. 会員は、当社に対し、保有個人データについて、利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止・消去又は第三者への提供の停止を請求することができます。
- 2. 前項の請求の手続及び本人確認の方法は、当社所定の方法によります。なお、個人情報保護法その他の法令により当社が義務を負わない場合、又は法令上認められる場合には、請求に応じられないことがあります。
- 3. 個人情報の取扱いに関するお問い合わせ及び前項の請求の窓口は、次のとおりです。
チーム陸離 個人情報お問い合わせ窓口
メールアドレス:[お問い合わせ窓口メールアドレス]
第11条(保有個人データに関する公表事項)
保有個人データに関する個人情報保護法上の公表事項は、次のとおりです。
- (1) 事業者の名称・住所・代表者氏名:チーム陸離・東京都新宿区信濃町35 CRIK 2S・平野仁一
- (2) 個人情報保護管理者及び連絡先:第10条第3項の窓口
- (3) すべての保有個人データの利用目的:第3条に定めるとおり
- (4) 開示等の請求に応じる手続:第10条に定めるとおり
- (5) 苦情の申出先:第10条第3項の窓口。なお、当社は認定個人情報保護団体には加入しておらず、苦情は個人情報保護委員会に申し出ることもできます。
第12条(入力に関する遵守事項)
会員は、利用規約第10条第1項に従い、患者その他特定の個人を識別し得る情報、法令上又は職業上の守秘義務の対象となる情報、クレジットカード情報・認証情報その他の決済・機微情報を、本サービスに入力(ファイルのアップロードによる入力を含む。)してはなりません。当社は、本サービスがこれらの情報の入力を予定していないことを前提として運営しており、会員が当該情報を入力したことにより会員又は第三者に生じた不利益について、責任を負いません。
第13条(個人データの保存期間)
- 1. 当社は、個人データを利用目的の達成に必要な期間保有し、当該期間の経過後又は退会後は、法令により保存が必要な場合を除き、合理的な期間内に削除又は匿名化します。
- 2. 前項にかかわらず、当社が情報解析、統計又はサービス改善の目的で、個人を識別できない形に加工した情報については、加工後も継続して利用することがあります。
第14条(本ポリシーの変更)
当社は、法令の変更又は本サービスの内容の変更等に応じて、本ポリシーを変更することがあります。本ポリシーを変更する場合の手続は、利用規約の定め(第19条(本規約の変更))に従います。
第15条(お問い合わせ)
本ポリシーに関するお問い合わせは、第10条第3項の窓口までご連絡ください。
第16条(準拠法)
本ポリシーの解釈及び適用には、日本法が適用されます。ただし、会員の常居所地その他適用ある法域の法令において、個人情報の保護又は消費者の保護に関する強行規定その他当事者の合意によって排除することができない規定が存在する場合には、当該規定の適用を妨げません。本ポリシーに定めのない事項及び本ポリシーに関する紛争については、利用規約の定め(第24条(準拠法及び合意管轄)を含む。)によります。
2026年6月10日 制定